|  Kazalo |  Kontakt |  Vprašajte Ano

Spletna Ana

Spletna bančna asistentka

Pozdravljeni!

Moje ime je Ana in sem spletna bančna asistentka.

Odgovarjam na splošna in najpogostejša vprašanja s področja bančnih storitev Banke Volksbank d.d.

Znam povezati vaše vprašanje s pravim spletnim mestom oziroma vam pomagam poiskati informacije objavljene na spletni strani Volksbank.

Zastavljena vprašanja naj bodo kratka in jedrnata. V zastavljenih vprašanjih navedite vse pomembne podatke, saj za podajo natančnega odgovora potrebujem natančno vprašanje.

 

 

O nastanku Ane

Ana je nastala v sodelovanju s podjetjem Artisol Adria, ki ima pod svojim okriljem že dve slovenski virtualni asistentki - Vido in Tio. Virtualna bančna asistentka odgovarja tako na strokovna kot splošna vprašanja, pri čemer so odgovori programirani vnaprej. Stranke jo lahko povprašajo karkoli v zvezi z bančnimi produkti (depoziti, posojili, zavarovanji...), storitvami banke, ali z njo samo poklepetajo. Pri tem je pomembno, da so vprašanja kratka in jedrnata.